HEARST joongang

> 고객센터 > FAQ

FAQ

자주찾는질문 BEST 5

[엘르온라인] 엘포인트 적립제란 ?
엘르&엘르걸에서는 서비스를 애용하시는 회원님께 보다 많은 혜택을 제공하고자,
포인트 제도를 도입 및 운영 중에 있습니다.
포인트 제도는 서비스 운영 상황에 따라 제도에 대한 변경이 있을 수 있으며,
사전 공지를 통해 포인트 제도 변경을 회원님께 알려 드립니다.
자세한 내용은 이용안내 > 포인트정책에서 확인 하실 수 있습니다.
[엘르온라인] 아이디가 기억나지 않아요.
아이디를 잊어버린 경우,
엘르 홈페이지에 접속한 후 ‘아이디/비밀번호 찾기’ 메뉴를 통해 쉽게 확인할 수 있습니다.
성함, 회원가입시 이메일을 입력하시면
아이디를 찾으 실 수 있습니다.
[매거진 모니터링] 인턴/어시스던트 지원을 하고 싶어요
인턴/어시스턴트 관련 문의는 엘르 홈페이지(고객센터 > 1:1문의)를 통해서 문의하시면
해당 내용을 담당자에게 전달하여 친절하게 안내해 드립니다.
단, 업무 상황에 따라 문의 처리는 통상 걸리는 문의 처리 기간보다 길어질 수 있습니다.
[이벤트] [이벤트]엘르 코리아의 이벤트에 당첨되었다며 연락이 왔습니다.
최근 엘르 코리아의 이벤트를 사칭한 전화 고지가 종종 일어나고 있습니다.엘르 코리아에서 진행하는 공식적인 이벤트는 elle.co.kr 이벤트 섹션 또는 엘르 공식 페이스북/인스타그램 계정을 통해 발표하오니,소중한 독자 분들께서는 피해가 없으시도록 유념 부탁 드립니다.

*엘르 코리아 사칭 대응법*
위 내용과 유사한 접촉을 받으시면 아래와 같이 절차를 진행해주세요.
1. 개인정보는 절대 노출하지 말아주세요.
2. 사칭 연락을 받으시면 엘르 웹사이트 내 1:1문의를 통해 제보 부탁 드립니다(1:1문의 바로가기 ▶http://www.elle.co.kr/Common/1vs1.asp).

감사합니다.
[엘르온라인] 회원탈퇴를 하고 싶습니다
회원탈퇴를 하는 경우, 적립된 모든 포인트 및 개인 서비스 이용정보는 삭제됩니다. 회원탈퇴 이전 서비스를 사용하고 계신 부분에 대한 최종 확인을 하여야 합니다.

정상적인 회원탈퇴 절차를 통해 탈퇴하신 회원에 대한 모든 결과에 대해서는 자사에서 책임지지 않습니다.

회원탈퇴는 로그인 후, 상단‘마이페이지’에 들어가시면 회원탈퇴 메뉴를 통해 탈퇴를 할 수 있습니다.

탈퇴사유를 남겨주시면 서비스 업그레이드에 참조하도록 하겠습니다.
처음페이지 1 마지막페이지
상호 : 허스트중앙(유)    대표자 : 강주연    사업자등록번호 : 104-81-5528    통신판매입신고 : 중구 0518호 주소 : 서울시 강남구 논현동 5번지 페이스토빌딩 10층    팩스 : 02.542.3920
copyright(c) 2012 hearst joongang all right reserved