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FAQ

자주찾는질문 BEST 5

[엘르온라인] 엘포인트 적립제란 ?
엘르&엘르걸에서는 서비스를 애용하시는 회원님께 보다 많은 혜택을 제공하고자,
포인트 제도를 도입 및 운영 중에 있습니다.
포인트 제도는 서비스 운영 상황에 따라 제도에 대한 변경이 있을 수 있으며,
사전 공지를 통해 포인트 제도 변경을 회원님께 알려 드립니다.
자세한 내용은 이용안내 > 포인트정책에서 확인 하실 수 있습니다.
[엘르온라인] 아이디가 기억나지 않아요.
아이디를 잊어버린 경우,
엘르 홈페이지에 접속한 후 ‘아이디/비밀번호 찾기’ 메뉴를 통해 쉽게 확인할 수 있습니다.
성함, 회원가입시 이메일을 입력하시면
아이디를 찾으 실 수 있습니다.
[매거진 모니터링] 인턴/어시스던트 지원을 하고 싶어요
인턴/어시스턴트 관련 문의는 엘르 홈페이지(고객센터 > 1:1문의)를 통해서 문의하시면
해당 내용을 담당자에게 전달하여 친절하게 안내해 드립니다.
단, 업무 상황에 따라 문의 처리는 통상 걸리는 문의 처리 기간보다 길어질 수 있습니다.
[이벤트] [이벤트]엘르 코리아의 이벤트에 당첨되었다며 연락이 왔습니다.
최근 엘르 코리아의 이벤트를 사칭한 전화 고지가 종종 일어나고 있습니다.엘르 코리아에서 진행하는 공식적인 이벤트는 elle.co.kr 이벤트 섹션 또는 엘르 공식 페이스북/인스타그램 계정을 통해 발표하오니,소중한 독자 분들께서는 피해가 없으시도록 유념 부탁 드립니다.

*엘르 코리아 사칭 대응법*
위 내용과 유사한 접촉을 받으시면 아래와 같이 절차를 진행해주세요.
1. 개인정보는 절대 노출하지 말아주세요.
2. 사칭 연락을 받으시면 엘르 웹사이트 내 1:1문의를 통해 제보 부탁 드립니다(1:1문의 바로가기 ▶http://www.elle.co.kr/Common/1vs1.asp).

감사합니다.
[엘르온라인] 회원탈퇴를 하고 싶습니다
회원탈퇴를 하는 경우, 적립된 모든 포인트 및 개인 서비스 이용정보는 삭제됩니다. 회원탈퇴 이전 서비스를 사용하고 계신 부분에 대한 최종 확인을 하여야 합니다.

정상적인 회원탈퇴 절차를 통해 탈퇴하신 회원에 대한 모든 결과에 대해서는 자사에서 책임지지 않습니다.

회원탈퇴는 로그인 후, 상단‘마이페이지’에 들어가시면 회원탈퇴 메뉴를 통해 탈퇴를 할 수 있습니다.

탈퇴사유를 남겨주시면 서비스 업그레이드에 참조하도록 하겠습니다.
[매거진 모니터링] 해외통신원을 하고 싶어요
해외통신원 관련 문의는 엘르 홈페이지(고객센터 > 1:1문의)를 통해서 문의하시면
해당 내용을 담당자에게 전달하여 친절하게 안내해 드립니다.
단, 업무 상황에 따라 문의 처리는 통상 걸리는 문의 처리 기간보다 길어질 수 있습니다.
[매거진 모니터링] 패션에디터가 되는 방법과 채용시기는 어떻게 되나요?
일반 대기업과 달리, 잡지사는 공채가 많지 않습니다.
우선 충원 시기가 일정치 않은 데다가 충원 인원이 한 두명 밖에 되지 않기 때문이지요.
신입 패션 기자의 경우, 기존에 엘르의 패션 어시스턴트로 활동하다가 기자로 발탁되는 경우가 일반적입니다.
패션 어시스턴트는 대학 졸업자 혹은 4학년 재학생으로서 화보 컬럼이나 제품 촬영,
제품 픽업 및 반납 등등의 일을 하면서 엘르 기자로서 필요한 업무들을 익히게 됩니다.
패션 어시스턴트 역시 기자로서의 자질,
즉 패션에 대한 관심과 스타일링 감각, 꼼꼼함과 체력적인 요건을 가진 사람들에게 기회가 주어집니다.
[매거진 모니터링] 피처에디터가 되려면 어떻게 해야 하나요?
피처 에디터가 되고 싶다면 어떻게든 잡지사에 발을 들여놓는 게 관건입니다.
정공법은 각 잡지사에서 신입 기자를 공채로 모집할 때 도전하는 것입니다.
보다 적극적으로 기회를 만들어 보고 싶다면 잡지 판권에 있는 에디터의 이 메일을 접수한 후,
어시스트라도 되고 싶다며 공격적으로 졸라 보도록 하세요.
전공은 크게 상관없으나 문과쪽이 아무래도 글과 더 친하니까 선호하는 편이고,
대학 학보사의 기자 경력이 있어도 플러스 요인이 됩니다.
또 영어나 불어 같은 외국어를 하나 정도는 능숙하게 하는 것도 에디터로서의 요건입니다.
패션지의 피처 에디터라면 외국 출장을 가거나, 외국인들과 인터뷰를 할 일이 많기 때문입니다.
그리고 가장 중요한 건 역시 글재주입니다.
요즘은 편집팀에 바로 투입되어서 글을 쓰는 똑똑한 에디터를 필요로 하기 때문에,
블로그나 지면 상으로 멋지게 쓴 글들을 모아 포트폴리오를 준비해 두는 것도 요령입니다.
[매거진 모니터링] 기사에 나온 제품들의 구입처가 궁금합니다. 어디에서 확인할 수 있나요?
보통 제품 문의처나 사진 크레딧 등 각 컬럼에 관한 정보는 책이 접히는 라인을 따라 세로로 적혀 있습니다.
패션 화보의 경우엔 그 화보의 가장 마지막 페이지의 왼쪽 끝 부분에, IN STYLE이나 ELLE LOOK 컬럼의 경우에도 왼쪽 여백에 제품 문의처들이 나와 있죠.
잡지에 나온 제품 문의처는 각 브랜드의 홍보실이거나 홍보 대행사이므로 이 곳으로 문의하시면 매장 위치, 제품 가격 등에 관한 자세한 정보를 얻으실 수 있습니다.

[정기구독] 과월호 구입을 하고 싶어요
안녕하세요. ELLE 온라인 담당자입니다.

과월호는 구매가 가능하며, 아래 연락처로 문의 부탁 드립니다.
1588-7761

감사합니다.
[이벤트] 선물을 받지 못했는데 확인해 주실 수 있나요?
엘르 온라인은 당첨자 발표 후에 일주일 간 경품 신청을 받은 후,
3일 이내에 해당 경품을 발송해 드리고 있습니다.
당첨자 발표일로부터 1개월 이내의 경품의 경우 재고 확인 후 재 발송을 해드리며,
그 이후의 경품에 대해서는 재 발송이 어려운 점 양해 부탁 드립니다.
(단, 브랜드 이벤트의 경우, 자체적으로 발송하는 경우에 재발송이 어렵습니다.)
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